Skattebyrån i Åbo öppnade i nya utrymmen på måndagen. Den som vill besöka skattebyrån ska i fortsättningen ta sig till Datacity på Lemminkäinengatan.
- Det har varit ganska mycket arbete med flytten men nu är allt färdigt så vi är redo att ta emot kunder. Jag hoppas att folk hittar hit, säger skattesekreterare Mia Haahtela. Hon påminner om att man kan sköta sina ärenden via telefon eller nätet om man har frågor till Skatteverket.
I det nya utrymmet finns tio glasbås för kundrådgivarna. På det sättet kan man prata med kundrådgivaren utan att någon annan hör ärendet. I båset finns också en tunn glasvägg mellan kundrådgivaren och kunden.
Nya skattebyrån i Åbo
Skattebyrån i Åbo öppnade i nya utrymmen på måndagen.
- Det är mycket redigare nu när alla har ett eget bås att sitta i. Det här kommer nog att bli jättefint, säger kundrådgivare Disa Lehtonen.
Den största rusningen brukar vara i början av året, då folk vill ändra sina skattekort. Det är fortfarande många kunder som vill besöka skattebyrån, även om antalet besök sjunker då allt fler sköter sina skatteärenden per telefon eller via nätet.
Enligt Lehtonen brukar exempelvis hushållsavdraget väcka frågor hos kunderna.
- Många pensionärer vill sköta sina ärenden på skattebyrån. Men det finns också unga som vill ha hjälp med beskattningsfrågor, konstaterar Lehtonen.
Skattebyrån i Datacity i Åbo har öppet måndag till fredag mellan klockan 9 och 16.15.