Våra betalningsvanor ändras hela tiden. Det ska bli snabbare och lättare. Nu är mobilbetalningar på frammarsch.
För femton år sedan regerade ännu kontanterna, medan det nu är bank- och kreditkorten som är den vanligaste betalningsmetoden. Nu håller mobilbetalning på att bli allt vanligare.
Konsumenterna kommer allt mer att betala med mobilen, säger Harri Salo, regionchef på mobiloperatören Elisa.
- Med tanke på att alla alltid har sin mobil med sig är det mycket naturligt att man har sin plånbok med i mobilen, säger Salo.
I korthet fungerar mobilbetalning så att man laddar ner en applikation som olika operatörer erbjuder och skapar ett konto på mobilen dit man kan överföra pengar från bankkontot. För betalningen behövs ett NFC-klistermärke som man fäster på telefonen. NFC, eller närfältskommunikation, är ett sätt att överföra data kontaktlöst över korta sträckor. Vid betalningar behöver man bara lägga mobilen nära avläsaren på de ställen som erbjuder denna metod.
Ett ställe där man tagit i bruk mobilbetalning är i Åbohallen för att maximera restaurangförsäljningen under hemmamatcherna. Tanker är att öka restaurangförsäljningen eftersom det endast finns två korta periodpauser till att sköta hela försäljningen.
- Vi har 6000-8000 besökare under en match som alla ska köpa något. Det som räcker längst är själva betalningen när man ska ha fram sin plånbok och väljer kort eller kontanter och betalar och får kontanter tillbaka. Mobilbetalningen tacklar det här problemet bäst, berättar Niklas Österlund, vd för TPS.
Genom mobilbetalning förkortas betalningstiden märkbart och köerna blir kortare. Enligt Österlund har kunderna tagit väl emot den alternativa betalningsmetoden. Speciellt den yngre publiken har varit ivriga användare.
- Vi har inte haft några problem, alla har tagit det ivrigt i bruk.
Under matcherna har det funnits personal på plats som visar hur mobilbetalningen fungerar. Enligt Österlund är betalningen väldigt lätt att överföra och när man väl lärt sig är det mycket smidigt.
Det största hindret för att mobilbetalningar blir allmännare är att ännu ganska få ställen erbjuden den möjligheten. Harri Salo tror ändå att metoden växer när kunderna märker nyttan med det.
- Butikerna börjar använda sig av metoden när kunderna börjar efterfråga möjligligheten, säger Salo.